SOLOPOS.COM - Produk-produk Ella Beauty Store, brand skincare dari Ella. (Istimewa).
Solopos.com, SOLO — Marketplace terbukti berhasil meningkatkan exposure dan penjualan produk kecantikan Ella Beauty Store.
Ella Beauty merupakan lini produk skincare dari jenama perawatan kecantikan lokal bernama Ella yang berkembang cukup pesat di Soloraya.
Head of Ella Beauty Store, Yaenal Zamrinata, mengatakan promo-promo dari marketplace membantu Ella mendapatkan pasar generation Z (Gen Z). Namun hal ini juga didorong dari riset dan pengembangan dari Ella mengembangkan produk perawatan kulit baru.
“Beauty store ini sudah mulai sejak 2018, awalnya bertujuan menjangkau pasien-pasien klinik yang jauh dari cabang klinik kami atau kesulitan mengaksesnya. Namun sejak pandemi Covid-19 penjualan produk-produk beauty store justru meningkat terutama untuk berbagai serumnya,” ujar Yaenal saat ditemui Solopos.com di Head Office Ella Solo, Selasa (13/6/2023).
“Beauty store ini sudah mulai sejak 2018, awalnya bertujuan menjangkau pasien-pasien klinik yang jauh dari cabang klinik kami atau kesulitan mengaksesnya. Namun sejak pandemi Covid-19 penjualan produk-produk beauty store justru meningkat terutama untuk berbagai serumnya,” ujar Yaenal saat ditemui Solopos.com di Head Office Ella Solo, Selasa (13/6/2023).
Yaenal mengatakan Ella saat ini sepenuhnya menggantungkan penjualan produk mereka lewat online atau dengan distributor dan reseller berupa ibu-ibu rumah tangga.
Meski begitu, penjualan lewat marketplace telah berhasil membawa produk Ella ke luar negeri. Yaenal menyebutkan pembelian dari masyarakat Indonesia di negara-negara ASEAN, Jepang, dan Arab Saudi telah berhasil diraih sejak membuka akun di marketplace.
Yaenal menyebut, omzet paling besar masih didapatkan dari Shopee yaitu 90% dari total penjualan Ella Beauty Store.
Perjalanan Ella Beauty Store mulai fokus sepenuhnya sejak 2022. Yaenal menjelaskan pada 2022 ini tim RnD Ella fokus mengembangkan berbagai produk serum brightening dan melawan jerawat serta komedo.
Kini memasuki 2023 mereka mulai merambah produk-produk body care seperti body serum.
Lini produk body care dikembangkan dari usulan pelanggan Ella dengan melihat tren yang berkembang di Internet.
Yaenal mengatakan inovasi tersebut sukses karena saat launching pada Februari 2023, sebanyak 3.000 produk berhasil terjual dan selanjutnya penjualan terus menanjak naik.
Dia menambahkan rencana selanjutnya adalah inovasi membuat sabun mandi yang bertujuan meningkatkan penetrasi brand.
Yaenal juga mengatakan produk-produk best seller Ella adalah produk untuk mencerahkan dan mengatasi jerawat. Namun produk mereka lebih mujarab dibandingkan dengan brand lain karena basisnya dari treatment dokter.
“Kami berdasarkan treatment dokter karena harapannya pengguna bisa mendapatkan perawatan dokter tanpa resep, tetapi takaran bahan aktifnya lebih kecil dari resep dokter biasa agar bisa mendapatkan sertifikasi BPOM,” papar Yaenal.
Vice President Ella Skincare, Aditya Wicaksana, mengatakan Ella tertarik membuka lini Ella Beauty Store dengan penjualan di Shopee karena bertujuan agar produk mereka bebas dijual.
“Kami juga ingin menempatkan satu produk di setiap rumah, sehingga kami mengakses jalan tersebut lewat teknologi. Tujuannya agar semua orang dapat mengenal Ella,” papar Aditya saat ditemui Solopos.com dalam kesempatan yang sama.
Target mereka saat ini adalah memudahkan membuka 100 cabang di Indonesia.