SOLOPOS.COM - Para mekanik di Bengkel Nasmoco Ring Road Solo tengah memberikan perawatan kepadaraan pelanggan, Rabu (20/4/2022). (Istimewa)
Solopos.com, SOLO — Guna memberikan layanan prima untuk para pelanggan di tengah masa mudik Lebaran 2022, Nasmoco membuka layanan bengkel saat mudik. Salah satu bengkel yang tetap buka meski di masa Lebaran adalah Bengkel Nasmoco Ring Road Solo yang ada di Jl. Ring Road Utara KM. 9 Jaten, Karanganyar.
Kepala Bengkel Nasmoco Ring Road Solo, Eko Sudaryanto, mengatakan program layanan bengkel mudik sehubungan dengan momentum Lebaran 2022, digelar sebagai bentuk dukungan untuk menyukseskan mudik masyarakat.
Sebab dengan sudah adanya pelonggaran aktivitas masyarakat untuk mudik, dimungkinkan akan banyak pergerakan masyarakat dan kendaraan selama masa mudik tersebut.
“Dengan begitu kami dari Toyota Astra Motor yang disampaikan ke Nasmoco sebagai salah satu main delaers Toyota, juga berpartisipasi menyukseskan dibukanya kembali mudik nasional oleh pemerintah,” kata dia kepada Solopos.com, Rabu (20/4/2022).
“Dengan begitu kami dari Toyota Astra Motor yang disampaikan ke Nasmoco sebagai salah satu main delaers Toyota, juga berpartisipasi menyukseskan dibukanya kembali mudik nasional oleh pemerintah,” kata dia kepada Solopos.com, Rabu (20/4/2022).
Baca Juga: Nasmoco Sapu Bersih Penghargaan Toyota Dealer Convention Award 2022
Dia mengatakan selama masa cuti nasional untuk Lebaran, Bengkel Nasmoco Ring Road Solo akan tetap buka untuk memberikan layanan kepada pelanggan. Kemudian khusus pada H-1 hingga H+1 Lebaran, bengkel juga akan tetap dibuka meski hanya difokuskan untuk layanan darurat.
Mengenai jadwal layanan, khusus H-1 sampai H+1 Lebaran dibuka mulai pukul 09.00 WIB hingga pukul 15.00 WIB. Sedangkan di luar hari itu dibuka mulai pukul 08.00 WIB hingga pukul 16.30 WIB.
Baca Juga: Beli Mobil atau Hanya Test Drive di Nasmoco, Pulang Bawa Hadiah
Untuk mendukung pelayanan yang lebih cepat, dia mengimbau kepada pelanggan untuk melakukan perawatan kendaraan sebelum masa liburan Lebaran. Tujuannya agar terhindar dari banyaknya antrean.
“Kami sarankan ke pelanggan untuk akses booking service, agar waktunya bisa disesuaikan. Dengan begitu tidak terlalu lama mengantre. Sebenarnya waktu pengerjaannya cepat, tapi kadang yang lama itu antrenya,” jelas dia. Untuk booking service tersebut pelanggan dapat menghubungi ke nomor 0815-4866-0212.
Selain itu Bengkel Nasmoco Ring Road Solo juga memberikan layanan darurat yang dapat diakses melalui nomor 0821-3649-1000. “Jadi kami siapkan tim emergency di luar jam kerja yang stand by on call 24 jam. Meraka akan membantu pelanggan ketika terjadi masalah di jalan,” kata dia.
Baca Juga: SMK Muhammadiyah 2 Sragen Jalin Kerja Sama dengan Nasmoco
Menurutnya layanan tersebut bisa didapatkan Ketika ada di wilayah Solo dan Karanganyar atau wilayah yang terjangkau. Layanan tersebut sudah mulai dioptimalkan mulai Rabu (20/4/2022).
“Minimal kami bisa memberikan arahan melalui telepon untuk memberi petunjuk penggunaan kendaraan, memperbaiki secara mandiri dan sebagainya jika mengalami kendala di area yang tidak memungkinkan dijangkau atau terlalu lama dijangkau oleh tim emergency,” jelas dia.
Layanan body repair juga disiapkan untuk layanan pada kendaraan yang mengalami kerusakan akibat kecelakaan atau perawatan. Di mana biasanya juga banyak pelanggan menginginkan tampilan berbeda pada kendaraannya saat Lebaran.
Kemudian layanan penjualan genuine part juga disiagakan selama masa mudik Lebaran tahun ini. “Mungkin tidak semua kendaraan yang bermasalah bisa terkover Bengkel Nasmoco. Mungkin ada yang waktu mengalami masalah berada di dekat bengkel lain namun butuh suku cadang. Sementara banyak toko cuku cadang yang masih tutup,” lanjut Eko.