SOLOPOS.COM - Program Candi Care Extended Warranty dari Candi Elektronik. (Istimewa)
Solopos.com, SOLO — Salah satu pusat pembelanjaan barang-barang elektronik terbesar dan terlengkap di Soloraya, Candi Elektronik memberikan garansi produk yang dibeli selama 1 tahun melalui program Candi Care Extended Warranty.
Program ini bisa dinikmati oleh pelanggan di seluruh cabang Candi Elektronik baik yang berbelanja secara online lewat marketplace atau datang langsung ke toko.
Candi Care Extended Warranty merupakan garansi tambahan dengan masa perlindungan satu tahun atau maksimal 3 kali servis.
Baca Juga: Dapat Kunci, Pedagang Pasar Legi Solo Langsung Cek Kondisi Kios-Los
Baca Juga: Dapat Kunci, Pedagang Pasar Legi Solo Langsung Cek Kondisi Kios-Los
Pelanggan bisa menikmati layanan garansi ini dengan minimal belanja barang elektronik di Candi Elektronik senilai Rp1 juta. “Pembelian garansi tambahan dari yang nilai belanjanya Rp1-5 juta dikenakan biaya Rp99.000. Kemudian untuk belanja produk senilai Rp5-10 juta dikenakan biaya Rp149.000 serta Rp10 juta ke atas dengan biaya Rp199.000,” terang Marcomm and Public Relations Candi Elektronik, Meyfa Safitri kepada Solopos.com melalui sambungan telepon pada Kamis (23/12/2021).
Nantinya, pelanggan yang telah membeli Candi Care – Extended Warranty ini akan memperoleh garansi satu tahun setelah garansi brand telah habis. “Jadi kan setiap pembelian produk, biasanya ada garansi brand, misalnya produk AC Samsung ada garansi 1 tahun dari pihak brand. Nah, dengan adanya Extended Warranty, garansinya diperpanjang satu tahun lagi atau maksimal 3 kali servis,” tambah dia.
Pinjaman Unit dalam Program Garansi Candi Elektronik
Meyfa mengatakan pelanggan yang telah membeli Candi Care-Extended Warranty dari Candi Elektronik akan diberikan pinjaman unit sementara selama proses servis berlangsung.
Hal ini bertujuan agar aktivitas pelanggan setia Candi Elektronik tidak terganggu. “Selama kami ada unit pergantian tersedia bakal diganti unit sementara, misal produk yang bermasalah adalah AC, selama AC atau produk yang bersangkutan lagi diperbaiki, Candi Elektronik akan memberikan pinjaman unit sementara. Enggak ada biaya tambahan lagi. Tapi, selama unitnya masih ada ya,” urai dia.
Baca Juga: Ini yang Harus Diperhatikan Sebelum Sewa Bus Pariwisata Saat Pandemi
Candi Elektornik juga berkomitmen akan mengganti dengan produk baru jika barang yang diservis tak bisa digunakan lagi. Dengan catatan, kerusakan bukan karena kesalahan penggunaan dari pelanggan.
Bagi kamu yang berminat membeli produk elektronik dan mengikuti serta mengklaim program garansi 1 tahun atau 3 kali dari Candi Elektronik, kamu bisa mendatangi outlet Candi Elektronik terdekat. Untuk kamu yang ingin mengklaim garansi diharapkan membawa dokumen, seperti nota pembelian dan juga kupon garansi.
Baca Juga: Ucapan Tahun Baru 2022 yang Romantis untuk Pacar
Kamu juga bisa membeli produk-produk elektronik terbaik lewat marketplace Candi Elektronik kesayangan kamu, Tokopedia maupun Shopee Candi Elektronik atau bisa menghubungi nomor 0819 5859 5000.