Sharp Indonesia Tingkatkan Jaringan Penjualan Smartphone

Solopos.com, JAKARTA-Ada sejumlah  strategi meningkatkan kepuasan pelanggan yang dilakukan Sharp Indonesia salah satunya dengan meningkatkan jaringan penjualan smartphone guna memfasilitasi permintaan produk. Hal ini menyusul keberhasilan brand tersebut memboyong penghargaan Indonesia Customer Satisfaction Achievement Awards (ICSA) 2022 pada 30 Mei 2022 lalu.

Digelar secara virtual, SWA bersama dengan Business Diggest selaku penyelenggara kegiatan menganugerahi Sharp Indonesia penghargaan ini setelah memuncaki Customer Satisfaction Index. Nilai tersebut didapatkan setelah digelarnya survey sepanjang Februari 2022 dengan melibatkan 5.000 konsumen di kota-kota besar Indonesia. Adapun riset ini menitikberatkan pada 4 parameter penilaian, yaitu Product, Price, Place, & Promotion dengan menggunakan metode interview face to face.

Promosi Telkom Dukung Pemulihan 82,1 Hektare Lahan Kritis melalui Reboisasi

Baca Juga: Sharp Indonesia Borong 4 Penghargaan CSR Excellence Awards 2022

Guna mempertahankan kepuasan pelanggan, Sharp pun tingkatkan jaringan penjualan smartphone. Secara resmi, pada tanggal 7 Juni 2022 Sharp Indonesia menggandeng dua dealer khusus smartphone terbesar di Cirebon dan Lampung.

Terkait raihan ICSA 2022, Rita Sulistiani selaku Cutomer Care Center Manager Sharp Indonesia mengucapkan apresiasinya. “Indikator kepuasan pelanggan merupakan salah satu key performance dalam keberhasilan membangun loyalitas konsumen, melalui layanan purna jual. Mewakili Sharp Indonesia, saya mengucapkan terima kasih Indonesia atas kepercayaannya terhadap pelayanan kami,” ucapnya seusai penganugerahan dalam siaran pers yang diterima Solopos.com pada Rabu (8/6/2022).

Baca Juga: Pemerintah Genjot Siaran Digital, Sharp Indonesia akan Hentikan Produksi TV Analog

Capaian ini, lanjutnya, menjadi tanggung jawab dan juga tolak ukur bagi untuk mempertahankan pelayanan terbaik untuk para pelanggan setia Sharp Indonesia.

Sementara terkait kerja dengan dealer smartphone di Cirebon dan Lampung, Head of Marketing AUVI Product Strategy Group Sharp Indonesia, Ardy, pun memberikan penjelasan.  “Di Cirebon kami bekerja sama dengan Telering sedangkan di Lampung dengan Cahaya Fajar Telesindo. Langkah ini merupakan bukti betapa seriusnya Sharp Indonesia dalam menjajaki penjualan smartphone di Indonesia,” ujarnya.

Sebagai apresiasi terhadap tingginya permintaan dan antusias konsumen akan produk telepon pintar di kota ini, Sharp Indonesia telah menyediakan beragam promosi menarik.

Baca Juga:  Rayakan HUT Ke-52, Sharp Indonesia Berbagi dan Menebar Beragam Promo

Khusus di Telering Cirebon, Sharp menawarkan hadiah langsung berupa Mixer dan cashback Gopay senilai Rp100.000 untuk setiap pembelian produk Sharp AQUOS V6 series. Menariknya, promosi ini dapat digabungkan dengan promo penjualan nasional.

Sementara di Lampung bersama dengan Cahaya Fajar Telesindo, Sharp Indonesia menghadirkan promosi hadiah langsung berupa produk Mixer untuk setiap pembelian produk Sharp AQUOS V6 series. Selain itu, Sharp Lampung juga menyediakan undian paket liburan ke Tegal Mas Island, Lampung untuk 20 pemenang.

Melengkapi program di Cirebon dan Lampung, untuk tingkatkan perluasan penjualan smartphone secara nasional Sharp Indonesia memberlakukan program undian berhadiah Smartphone Fiesta setiap pembelian Sharp.

Baca Juga: Sharp Indonesia Perkenalkan AIoT, Satu Aplikasi Akses Semua Produk

AQUOS V6 Series pada periode 1 Juni–31 Agustus 2022, konsumen berkesempatan untuk mendapatkan beragam hadiah berupa paket 30 paket umrah, 15 unit TV Sharp 32 inchi, Trolley Speaker, dan Sharp Earbuds.

Caranya cukup mendaftarkan data diri, nomor IMEI HP, dan unggah foto IMEI di kotak HP dan invoice pembelian di link http://bit.ly/umrohbarengsharpsmartphone. Seluruh pajak hadiah sepenuhnya ditanggung oleh pihak Sharp Indonesia dan Informasi selengkapnya mengenai program Smartphone Fiesta ini dapat dilihat melalui laman resmi id.sharp.