SOLOPOS.COM - Nava Hotel kembali terpilih menjadi Pemenang Penghargaan Travellers’ Choice 2021. (Istimewa)
Solopos.com, KARANGANYAR – Nava Hotel kembali terpilih menjadi Pemenang Penghargaan Travellers’ Choice 2021. Penghargaan ini sangat berarti karena diraih di saat pandemi Covid-19 yang belum juga berakhir.
Untuk diketahui, Tripadvisor Travelers' Choice Awards yang diraih Nava Hotel merupakan penghargaan tahunan dari Tripadvisor. Di mana pemenangnya ditentukan berdasarkan ulasan, rating, hingga apa saja hal yang dibagikan pengguna mengenai hotel yang dikunjungi melalui Tripadvisor.
Baca juga: Khawatir Terjadi Lonjakan Kasus Covid-19 Pascalibur Lebaran, Pemkab Karanganyar Siaga
Pada tahun yang sangat menantang ini, Nava hotel terus memberikan layanan serta pengalaman yang luar biasa kepada seluruh tamu. Kemudian pengalaman fantastis ini di bagikan melalui ulasan dan penilaian positif dari para tamu dalam jangka waktu satu tahun terakhir.
Bahkan Nava Hotel terus menjaga konsistensi untuk senantiasa memberikan “excellent service” kepada para tamu sebagai poin penentu penerima penghargaan. Tentunya dengan penerapan protokol kesehatan (prokes) yang berlaku selama masa pandemi ini.
Baca juga: Ramadan Penuh Berkah, Nava Hotel Bagi THR dan Takjil
“Penghargaan ini sangat berarti bagi kami setelah melewati satu tahun terakhir dengan penuh tantangan di masa pandemi Covid-19. Ternyata kami masih dipercaya seluruh tamu dalam hal memberikan pelayanan yang memuaskan dan pengalaman yang tak terlupakan. Penghargaan ini juga wujud dari kerja keras dan dedikasi dari seluruh team dalam melayani tamu,” kata Hotel Manager Nava Hotel, Arif Mardiyanto, Kamis (20/5/2021).
Selain itu, lanjut Arif Mardiyanto, pihaknya juga berterimakasih kepada seluruh tamu atas dukungannya dalam memberikan ulasan yang sebenarnya. “Kami berharap dengan adanya penghargaan ini semakin memicu semangat kami. Untuk terus berkembang menjadi lebih baik lagi dan konsisten dalam memberikan pelayanan yang memuaskan. Karena sebelumnya Nava Hotel juga mendapatkan penghargaan dari pegipegi sebagai Traveller’s Favorite dengan skor 9.2,” ujar Arif Mardiyanto.