SOLOPOS.COM - Panduan Informasi dan Inspirasi
Solopos.com, SOLO — Para pengguna Indihome dan Telkomsel mengeluh terkait gangguan dari kedua layanan perusahaan telekomunikasi tersebut di media sosial terutama Twitter.
berdasarkan pantauan Solopos.com, Senin (20/9/2021), akibat kejadian ini, keywords Indihome dan Telkomsel menjadi trending topic di Twitter.
“Saya gagal upload file ke website, karena jaringan Indihome dan Telkomsel down semua,” ujar seorang pengguna Twitter.
“Saya menggunakan Indihome untuk wifi dan Telkomsel sebagai provider, keduanya error sekarang,” cuit yang lainnya.
“Saya menggunakan Indihome untuk wifi dan Telkomsel sebagai provider, keduanya error sekarang,” cuit yang lainnya.
“Indihome jangan bercanda lah, mau ujian presentasi nih,” timpal pengguna Twitter lainnya, Senin.
Baca Juga: Awal Pekan, Cek Harga Emas Pegadaian, Senin 20 September 2021
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza mengatakan, pihaknya memohon maaf atas kejadian ini.
Baca Juga: Modus-Modus Baru Bermunculan, 954 Domain Situs Investasi Bodong Diblokir
“Saat ini kami langsung melaukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan,” ujarnya dalam siaran pers yang diterima Solopos.com, Senin.
Mewakili manajemen Telkom, Ahmad Reza menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan pelanggan di wilayah terdampak. “Semoga gangguan dapat teratasi dan layanan TelkomGroup sapat kembali normal secepatnya,” ujarnya.