SOLOPOS.COM - Ilustrasi layanan BCA. (idxchannel.com)
Solopos.com, SOLO – Sedang viral dan jadi perbincangan uang nasabah BCA hilang Rp68,5 juta secara misterius. BCA lantas minta nasabahnya melakukan hal ini.
Untuk diketahui, laporan tersebut pertama kali dibagikan oleh seorang youtuber yaitu Mr Bert. Di mana, isi video tersebut berupa percakapan antara dirinya dan seorang wanita bernama Evita yang melaporkan diri sebagai korban yang kehilangan saldo sebesar Rp68,5 juta.
“Saya tuh kehilangan saldo di BCA melalui mbanking BCA sebesar Rp68,5 juta. Saya tahunya 26 September malam, mau transfer lewat mbanking itu saldo saya kurang. Terus saya cek saldo ternyata tinggal Rp10 juta,” ujarnya dalam kanal Youtube Mr Bert yang dikutip, Minggu (12/11/2023).
Lalu, Evita menceritakan, bahwa dia langsung menghubungi Halo BCA untuk melakukan pemblokiran rekening dengan alasan terkena hack. BCA telah menanggapi keluhan nasabahnya tersebut. “Saat ini sudah ada di pihak kepolisian, untuk kemudian dilakukan proses penyelidikan,” kata Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn.
Di sisi lain, Hera meminta agar nasabah BCA secara keseluruhan untuk bisa menjaga keamanan datanya dalam menjalankan transaksi perbankan. Sejumlah data yang mesti dijaga kerahasiaannya seperti personal identification number (PIN), one time password (OTP), password, Response KeyBCA, kode akses dan card verification code (CVC) atau card verification value (CVV). Kebocoran data nasabah itu diduga menjadi penyebab hilangnya uang nasabah senilai Rp68,5 juta.
Di sisi lain, Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Dian Ediana Rae juga memastikan bahwa kejadian tersebut bukanlah kebocoran data yang bersumber langsung dari BCA. “Disimpulkan bahwa tidak terdapat kebocoran data nasabah BCA yg sumbernya dari BCA,” ujarnya, pekan lalu (17/11/2023).
Artikel ini telah tayang di Bisnis.com dengan judul Geger Uang Nasabah Hilang Rp68,5 Juta, Simak Imbauan BCA.