Solopos.com, SOLO – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. (BMRI) memastikan layanan Livin’ by Mandiri berlogo kuning telah kembali normal dan sudah dapat diakses untuk bertransaksi.
Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha menjelaskan saat ini pihaknya telah menyelesaikan proses penguraian antrean transaksi yang sempat mengalami lonjakan.
Promosi Sistem E-Katalog Terbaru LKPP Meluncur, Bisa Lacak Pengiriman dan Pembayaran
“Saat ini proses penguraian antrian transaksi telah selesai. Kami berterima kasih atas kesabaran nasabah,” ujar Rudi dalam keterangan tertulis, Jumat (25/2/2022) seperti dilansir Bisnis.com.
Nasabah Bank Mandiri, kini dapat menikmati fitur unggulan Livin’ by Mandiri, antara lain pembayaran dengan scan QRIS, ubah tagihan kartu kredit menjadi cicilan (power installment), transfer antarbank via BI-Fast, hingga top up dan update saldo e-Money Mandiri secara instan. Tidak hanya itu, nasabah juga dapat melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu di seluruh jaringan ATM Bank Mandiri dan berbagai fitur lainnya.
Baca Juga: Kisah Agus Martowardojo Tentang Bank Mandiri Pernah Rugi Rp124 Triliun
“Kami akan terus berupaya untuk memastikan kenyamanan nasabah dalam menggunakan layanan Livin’ by Mandiri untuk memenuhi seluruh kebutuhan nasabah,” kata Rudi.
Sebelumnya, aplikasi Livin’ by Mandiri macet dan banyak dikeluhkan nasabah sejak Jumat (25/2/2022) pagi hingga malam.
Hal ini Livin’ menjadi salah satu trending topic di Twitter. Rudi mengatakan hal ini terjadi karena adanya peningkatan transaksi pada aplikasi tersebut. Ini kemudian berdampak pada kenaikan antrean di layanan Livin’ by Mandiri.
Aplikasi Livin’ by Mandiri adalah super app yang digadang Bank Mandiri sebagai kantor cabang di dalam genggaman.
Aplikasi ini menggantikan Livin’ logo biru yang layanannya akan ditutup pada 4 Maret 2022. Super App Livin’ by Mandiri dilengkapi dengan teknologi terbaru face recognition dan liveness yang memungkinkan calon nasabah membuka rekening secara online tanpa melakukan panggilan video dengan agen atau petugas bank.
Baca Juga: Mandiri Energi ala Warga Kanoman Boyolali dengan Manfaatkan Limbah Tahu
Lantas bagaimana cara mendaftar Livin by Mandiri?
Cara Daftar dan Buka Rekening:
1. Download aplikasi New Livin’ by Mandiri di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna IOS
2. Buka aplikasi dan Tap Buka rekening
3. Tap Buka Tabungan Ini
4. Pilih jenis Kartu Debit kemudian tap Pilih
5. Baca Syarat & Ketentuan kemudian tap Setuju. Kemudian Tap Saya Bersedia Jika Anda ingin menerima berbagai penawaran menarik
6. Tap kolom foto untuk Verifikasi e-KTP kemudian potret e-KTP Anda, pastikan seluruh informasi pada e-KTP dapat terbaca dengan jelas, kemudian tap Gunakan
7. Kemudian pihak bank akan mengirim SMS untuk verivikasi Nomor Handphone. Setelah Verifikasi Nomor Handphone Berhasil, masukkan email Anda kemudian tap Verifikasi Sekarang
8. Masukan Kode OTP yang di peroleh dari Kotak Masuk Email Anda, kemudian tap Aktifkan,
9. Buat Password untuk login, kemudian tap Simpan. Selanjutnya buat dan konfirmasi PIN Anda, kemudian tap Oke Lanjutkan Registrasi
10. Bila Password dan PIN telah berhasil di Buat kemudian tap Oke Lanjutkan Registrasi
Baca juga: Dorong Pengembangan UMKM, Ini Jurus Bank Mandiri dan Pemkot Solo
11. Pilih Tujuan Pembukaan Rekening Anda, kemudian masukan setiap data yang diminta
12. Konfirmasi Kepemilikan Rekening kemudian tap Setuju
13. Pilih Tidak jika Anda tidak wajib pajak di luar Indonesia
14. Upload NPWP dengan tap kolom atau Upload Nanti dengan tap ceklis box, dan tap Gunakan
15. Tap kolom camera dan siapkan tanda tangan Anda di kertas Putih, jika sudah siap tap Gunakan
16. Masukan Alamat Tujuan untuk dikirimkan Kartu Debit Anda
17. Pengisian Data telah selesai Cek Ulang sebelum Anda Kirim, kemudian Tap Kirim Data Ini jika data yang Anda masukan sudah sesuai
18. Tap Lanjutkan untuk memverifikasi Wajah Anda, Pastikan Anda berada di tempat terang dan wajah yang terlihat jelas
19. Tap Masukan OTP dan SMS OTP sedang dikrim, kemudian Masukan OTP yang Anda Terima
20. Tunggu beberapa saat rekening sedang di proses
Baca Juga: Dorong Pengembangan UMKM, Ini Jurus Bank Mandiri dan Pemkot Solo
Aktivasi yang Sudah Punya Kartu
Sedangkan bagi Anda yang sudah memiliki kartu debit/kredit Mandiri, Anda bisa langsung aktivasi livin’ by Mandiri dengan cara:
Cara Daftar dan Aktivasi Livin’ by Mandiri
1. Download aplikasi New Livin’ by Mandiri di Google Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna IOS
2. Buka aplikasi dan Tap Login
3. Masukan Nomor Kartu Debit/Kredit dan Tanggal Kadaluarsa Kartu Anda, Tanggal lahir dan kemudian Lakukan Verifikasi perangkat dengan Tap Kirim SMS Verifikasi
4. Kirim SMS Verifikasi kemudian segera kembali ke aplikasi Livin’. pastikan SMS premium aktif dan pulsa mencukupi.
5. Seusai verifikasi nomor berhasil, buat Password yang sulit ditebak dan memenuhi kriteria keamanan di Livin’
6. Buat PIN untuk autentikasi transaksi di Livin’ by Mandiri kemudian konfirmasi PIN yang telah Anda Buat
7. Masukan PIN Kartu Debit/Kredit Anda
8. Anda telah Berhasil Daftar Ulang
Demikian cara daftar dan aktivasi aplikasi Livin’ by Mandiri. Semoga bermanfaat.
Simak berbagai berita pilihan dan terkini dari Solopos.com di Saluran WhatsApp dengan klik Soloposcom dan Grup Telegram "Solopos.com Berita Terkini" Klik link ini.
